Als je een klacht hebt over onze service, een van onze producten of iets anders, dan horen we dit graag.
Klantentevredenheid ligt ons zeer nauw aan het hart en we proberen je klacht dan ook zo snel mogelijk te behandelen en naar tevredenheid op te lossen. 

Indien je een klacht hebt over een van onze producten, dan ontvangen we graag een e-mail met duidelijke foto's en een omschrijving van de klacht. Zo kunnen we de klacht goed beoordelen en een passende oplossing voor je zoeken.

Klachten over beschadigde leveringen ontvangen we graag zo snel mogelijk, liefst binnen 24u na levering.
Hiervoor stuur je ons een e-mail met foto's van de beschadigingen, dit zowel van de beschadigde inhoud als de beschadigde verpakking.

We raden je aan om klachten altijd eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur, die kan via de volgende link: https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.